Liệu sự chuyển đổi số và cải cách hành chính có thực sự tạo dựng được niềm tin vững chắc trong cộng đồng dân cư Đồng bằng sông Cửu Long (ĐBSCL), từ đó tạo tiền đề cho sự phát triển bền vững của thị trường bất động sản và các dự án đầu tư công trọng điểm trong giai đoạn 2026? Câu chuyện về quản trị niềm tin không chỉ là những khẩu hiệu suông mà được thể hiện rõ nét qua từng hồ sơ thủ tục hành chính, từng sự hỗ trợ tận tình dành cho người dân, đặc biệt là nhóm yếu thế như người cao tuổi và người dân vùng sâu vùng xa.

Ở tuổi 64, ông Lý Văn Khỏe, cư ngụ tại xã Khánh Bình, tỉnh Cà Mau, đại diện cho nhóm người cao tuổi gặp nhiều khó khăn khi tiếp cận công nghệ số. Việc ông được cán bộ xã kiên nhẫn hướng dẫn hoàn thành thủ tục cấp Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất lần đầu tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã không chỉ giải quyết một hồ sơ mà còn xây dựng niềm tin sâu sắc vào bộ máy chính quyền địa phương.
Đây là minh chứng cho thấy, cải cách hành chính không chỉ là số lượng hồ sơ được xử lý mà còn là chất lượng phục vụ, sự đồng hành và hỗ trợ người dân trong từng bước thực hiện thủ tục. Tại Cà Mau, việc áp dụng mã hồ sơ để theo dõi tiến độ xử lý, bố trí quầy hướng dẫn cho người yếu thế và tổ giải quyết thủ tục lưu động tại các ấp xa trung tâm đã góp phần giảm thiểu thời gian và chi phí đi lại cho người dân.
Tuy nhiên, các địa phương như An Giang cũng phản ánh những điểm nghẽn còn tồn tại: dù tỉ lệ giải quyết hồ sơ đúng hạn đạt gần 99%, nhưng hơn 56% người dân yếu thế vẫn gặp khó khăn trong tiếp cận dịch vụ công trực tuyến. Đồng thời, áp lực quá tải công việc và năng lực chưa đồng đều của cán bộ cấp xã là thách thức không nhỏ trong việc triển khai hiệu quả cải cách hành chính và chuyển đổi số.

Trong bối cảnh ĐBSCL đang được định hướng phát triển mạnh mẽ với các dự án hạ tầng trọng điểm như cao tốc, sân bay Long Thành, cảng Cái Mép, và các siêu đô thị như Thủ Thiêm, Biên Hòa - Vũng Tàu, việc bảo vệ nền tảng tư tưởng thông qua quản trị niềm tin có vai trò then chốt. Niềm tin của người dân và nhà đầu tư vào sự minh bạch, hiệu quả và công bằng của chính quyền sẽ tạo ra môi trường thuận lợi cho dòng vốn đầu tư vào bất động sản và các dự án đầu tư công 2026.
Chính sách cải cách hành chính hiệu quả giúp giảm thiểu rủi ro pháp lý, tăng tốc độ giải quyết thủ tục đất đai, từ đó thúc đẩy giao dịch bất động sản phát triển ổn định. Đồng thời, sự đồng thuận và tin tưởng của cộng đồng cũng góp phần giảm thiểu các tranh chấp, khiếu nại đất đai, vốn là một trong những rào cản lớn đối với thị trường bất động sản tại vùng này.

Việc nâng cao năng lực cán bộ cấp xã, đặc biệt trong kỹ năng số và giao tiếp với người dân, cũng là yếu tố quyết định để các dự án đô thị thông minh, khu công nghệ cao, và các khu đô thị vành đai được triển khai hiệu quả, đáp ứng kỳ vọng phát triển bền vững và thân thiện với môi trường, phù hợp với xu hướng ESG và năng lượng xanh.
Nhà đầu tư bất động sản và các bên liên quan cần nhận thức rõ rằng, sự ổn định và phát triển của thị trường tại ĐBSCL không chỉ phụ thuộc vào các yếu tố kinh tế vĩ mô như tăng trưởng GDP 2026, lãi suất vay mua nhà hay chính sách FED, mà còn gắn chặt với hiệu quả quản trị niềm tin và cải cách hành chính tại địa phương.

Việc bảo vệ nền tảng tư tưởng không phải là che giấu những điểm nghẽn mà là nhận diện, đối thoại và xử lý triệt để các vấn đề phát sinh từ đời sống. Chính quyền địa phương cần tiếp tục nâng cao trách nhiệm người đứng đầu trong tiếp công dân, đối thoại trực tiếp và giải quyết khiếu nại, đặc biệt trong các lĩnh vực đất đai, sinh kế và an sinh xã hội.
Đồng thời, đào tạo cán bộ cấp xã cần được đổi mới, tập trung vào kỹ năng số, phân tích, phản biện và xử lý tình huống thực tế. Việc ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) như GenAI trong giảng dạy cũng là xu hướng tất yếu, tuy nhiên không thể thay thế vai trò định hướng và bản lĩnh chính trị của cán bộ.
Chỉ khi cán bộ đủ năng lực, chính sách được giải thích rõ ràng, thủ tục được xử lý minh bạch và người dân được đối thoại thẳng thắn thì niềm tin mới được củng cố bền vững. Đây chính là nền móng vững chắc để thị trường bất động sản và các dự án đầu tư công tại ĐBSCL phát triển ổn định, thu hút dòng vốn trong và ngoài nước.
Những câu chuyện nhỏ từ việc hướng dẫn một người cao tuổi làm thủ tục đất đai hay xử lý kịp thời một hồ sơ trễ hạn không chỉ là thành tựu cải cách hành chính mà còn là biểu hiện sinh động của "thế trận lòng dân" – yếu tố quyết định sự thành công của mọi chiến lược phát triển kinh tế và xã hội vùng ĐBSCL trong thập niên tới.
Bài học từ ĐBSCL đặt ra câu hỏi: Liệu các địa phương khác có thể học hỏi và nhân rộng mô hình quản trị niềm tin này để tạo ra môi trường đầu tư bất động sản an toàn và hiệu quả? Và trong bối cảnh biến động kinh tế toàn cầu, làm thế nào để chính quyền địa phương tiếp tục duy trì sự đồng thuận và niềm tin của người dân, góp phần thúc đẩy tăng trưởng kinh tế bền vững?
Khám phá cách Bí thư xã Vân Sơn, Phú Thọ tận dụng chuyển đổi số để quảng bá du lịch, nâng cao sinh kế và thúc đẩy phát triển bất động sản vùng cao bền vững.
Chính phủ tập trung sửa đổi các luật quan trọng về đất đai, nhà ở và kinh doanh bất động sản nhằm khơi thông nguồn lực, giảm chi phí trung gian, thúc đẩy tăng trưởng kinh tế và phát triển...